susanne

Ruf doch mal…Telefon Knigge

 ●  Netcoo Redaktion

Alle telefonieren, werden angerufen, geben Auskünfte, leiten Gespräche weiter, informieren sich, reklamieren, beraten. Mehrfach am Tag greifen wir zum Telefonhörer, um mit Kunden, Geschäftspartnern, Kollegen, Freunden oder Familie zu sprechen. Heute ist das Telefon das am meisten genutzte Kommunikationsmittel – doch der professionelle Umgang mit diesem Medium ist gar nicht so leicht.

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Die Magie der Expansion Teil 3!

 ●  Netcoo Redaktion

Die Magie der Expansion. Dritter und letzter Teil des kostenlosen Netcoo Online PDFs von Top-Trainer Roland Arndt. Susanne Claußen geht in eine Boutique. Sie sucht nichts Konkretes, lässt sich einfach ein wenig inspirieren und wird nach kurzer Zeit von der Verkäuferin angesprochen: „Kann ich Ihnen helfen?“ Susanne denkt über diese „bei Kunden nicht sonderlich beliebte Frage in der deutschen Verkaufspsychologie“, einmal ganz anders: Klar kann diese Verkäuferin ihr helfen. Aber nicht unbedingt nur bei der Auswahl von modischer Kleidung, sondern auch beim Aufbau ihres Network-Geschäfts. Oder bei der Suche nach einem guten Augenarzt für ihre Freundin sowie nach einem Restaurant für ihre Geburtstagsfeier Ende nächster Woche. Wollen Sie wissen wie?

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