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Aus Kunden Freunde machen

 ●  Netcoo Redaktion

Kunden haben heute beim Kauf von Produkten und Dienstleistungen meist die Qual der Wahl. Also müssen deren Verkäufer die Kunden für sich und ihr Angebot begeistern. Dies gelingt ihnen am einfachsten, wenn sie ihnen wie Freunden begegnen.

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Aus Kontakten Kontrakte machen

 ●  Netcoo Redaktion

Vielen Verkäufern gelingt es nicht, persönliche Beziehungen zu ihren Zielkunden aufzubauen. Deshalb erkalten ihre lauwarmen Kontakte schnell wieder.

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E-Commerce weiter im Aufwind

 ●  Netcoo Redaktion

E-Commerce ist weiter im Aufwind: im Zeitraum von April 2013 bis Juni 2013 erzielte die Branche der Online- und Versandhändler einen Umsatz mit Waren von 11,8 Milliarden Euro. Das entspricht einem Umsatzplus von rund 30 Prozent zum Zeitraum des Vorjahres. Davon wurden 9,9 Milliarden Euro mit einem Anteil von 84,5 Prozent durch den E-Commerce erzielt. Im E-Commerce liegt ein großartiges Umsatzplus in Höhe von 50 Prozent zum Vorjahreszeitraum vor.

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Verkäufer und Freund zugleich

 ●  Netcoo Redaktion

Kunden haben heute beim Kauf von Produkten und Dienstleistungen meist die Qual der Wahl. Also müssen deren Verkäufer die Kunden für sich und ihr Angebot begeistern. Dies gelingt ihnen am einfachsten, wenn sie ihnen wie Freunden begegnen.

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Verkäufer und Freund zugleich

 ●  Netcoo Redaktion

Kunden haben heute beim Kauf von Produkten und Dienstleistungen meist die Qual der Wahl. Also müssen deren Verkäufer die Kunden für sich und ihr Angebot begeistern. Dies gelingt ihnen am einfachsten, wenn sie ihnen wie Freunden begegnen.

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Kundentermine mit positiver Einstellung zum Erfolg bringen!

 ●  Netcoo Redaktion

Neue Mitarbeiter kennen die Aufregung und Unsicherheit, wenn ein persönliches Gespräch beim Kunden ansteht. Aber auch „alte“ Innendienstler sind nervös, wenn sie eher selten zu einem Kundentermin raus müssen. Sind wir in dieser Stimmung, so empfinden wir den Kunden fast als feindliches Gegenüber. Folglich sind wir angespannt.

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Das gewisse „Etwas“ als Verkäufer

 ●  Netcoo Redaktion

Es ist eine Tatsache, dass wir alle unser Konsumverhalten gegenüber der Vergangenheit verändert haben. Gesellschaftliche Schichten konsumierten früher ausschließlich auf dem Niveau, in dem sie auch verkehrten. Heute ist das anders. Als Beispiel sei der Porschefahrer genannt, der bei Aldi einkauft. Dies ist heute weder ein befremdendes Verhalten, noch gesellschaftlich geächtet. Auf den Geiz folgt der Reiz. Das ehemalige horizontale Verkaufsverhalten hat sich zum vertikalen Konsum gewandelt.

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Keine Krise bei Ringana

Ringana wächst stärker als der Markt!

 ●  Netcoo Redaktion

Keine Krisenstimmung verzeichnet das steirische Unternehmen Ringana. Das geht aus einer offiziellen Mitteilung des Unternehmens hervor. Demnach erfreut sich die nachhaltig produzierte Frischekosmetik und Nahrungsergänzung seigender Beliebtheit. 2010 erzielte Ringana einen Umsatz von 8,2 Mio. Euro. Für 2011 erwartet das Unternehmen einen Umsatz von 11,5 Mio. Euro, das entspricht einem Wachstum von 40%. Die Wiederbestellrate der Kunden liege bei 70 Prozent.

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WIV Weinkellerei

WIV meldet Umsatzzuwachs!

 ●  Netcoo Redaktion

Für das Jahr 2010 meldet die WIV Wein International AG mit Fimensitz in Burg Layen bei Bingen einen Umsatzzuwachs. WIV ist ein nicht börsennotierte Familienunternehmen mit aktuell 5.128 Mitarbeiter im In- und Ausland und führend im Weindirektvertrieb. Im Geschäftsjahr 2010 konnte ein Umsatzanstieg von über 7% auf 458,1 Millionen Euro verzeichnet werden. „Auch die Ergebnis- und Liquiditätsentwicklung positiv. Darüber hinaus konnten wir 2010 nochmals unsere Eigenkapitalquote auf 46,9% erhöhen. Somit sind wir mit dem Verlauf des Geschäftsjahres mehr als zufrieden“, kommentiert Dr. Johannes Pieroth, Vorstand Finanzen und Controlling, die Gesamtentwicklung der WIV AG.

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