Verkauf

12 Glaubenssätze, die Verkäufer vergessen sollten

 ●  Netcoo Redaktion

Viele Verkäufer haben Glaubenssätze verinnerlicht, die sie bei ihrer Arbeit lähmen und ihren Erfolg schmälern. Diese sollten sie so schnell wie möglich ablegen, wenn sie Spitzenverkäufer werden möchten.

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So kommunizieren Spitzenverkäufer: 15 Praxistipps

 ●  Netcoo Redaktion

Spitzenverkäufer erkennt man auf den ersten Blick. Und zwar daran, wie sie mit ihren Kunden kommunizieren – verbal und non-verbal; außerdem an der Begeisterung, Entschlossenheit und Verbindlichkeit, die sie ausstrahlen.

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Überzeugend präsentieren

 ●  Netcoo Redaktion

Präsentationen im Business-Kontext sollen bei den Zuhörern meist ein bestimmtes Verhalten auslösen oder sie zu einer bestimmten Entscheidung bewegen.

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Mit Empfehlungen verkaufen

 ●  Netcoo Redaktion

Empfehlungen sind ein wichtiges Marketing- und Verkaufsinstrument – nicht nur um mit Neukunden in Kontakt zu kommen, sondern auch um sie davon zu überzeugen: Das ist das richtige Produkt oder der richtige Dienstleister für mich.

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6 häufige Irrtümer von Verkäufern

 ●  Netcoo Redaktion

Viele Verkäufer und Kundenberater haben Glaubenssätze verinnerlicht, die ihr Verhalten negativ beeinflussen und ihren Verkaufserfolg schmälern.

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Verkaufen ist wie fliegen

 ●  Netcoo Redaktion

Top-Piloten und Spitzen-Verkäufer haben vieles gemeinsam. Davon ist der Vertriebsberater Ralph Guttenberger überzeugt, der vor seiner Beratertätigkeit Jet-Pilot und Kommandant einer Fliegerstaffel war.

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Den Erfolgsturbo als Verkäufer einschalten

 ●  Netcoo Redaktion

Top-Verkäufer fallen nicht vom Himmel. Sie entwickeln sich. Zum Beispiel, indem sie sich regelmäßig fragen: Was kann ich künftig wie besser machen? Und: Wie kann ich meine Wirkung als Person erhöhen?

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Verkäufer im Außendienst coachen

 ●  Netcoo Redaktion

Das Coachen von Verkäufern im Außendienst stellt an deren Führungskräfte besondere Anforderungen – unter anderem weil die Außendienstmitarbeiter im Arbeitsalltag weitgehend als Einzelkämpfer agieren. Deshalb sollte die Coachingkompetenz der Führungskräfte mit System entwickelt werden.

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Verkäufer und Freund zugleich

 ●  Netcoo Redaktion

Kunden haben heute beim Kauf von Produkten und Dienstleistungen meist die Qual der Wahl. Also müssen deren Verkäufer die Kunden für sich und ihr Angebot begeistern. Dies gelingt ihnen am einfachsten, wenn sie ihnen wie Freunden begegnen.

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Präsentieren – moderieren – coachen! Telefonkonferenzen, Webinare & more!

 ●  Netcoo Redaktion

Wir schreiben das Jahr 1992. Direktvertrieb war soooo einfach. Erst hat man telefoniert, dann die Gesprächspartner im Meeting getroffen und dann im Seminar gefeiert. Heute 2013 ist alles anders. Komplizierter? Nein! Mit Eintritt in die digitale Welt nur vielfältiger und gleichzeitig leider bequemer. Interessenten wünschen sich heute deutlich mehr Angebote, die sie bequem von zu Hause aus abrufen können. Die Onlinepräsentation, das Webinar, die Telefonkonferenz: Angebote, die man nicht mehr wegdenken kann. Im Wesentlichen unterscheiden wir hierbei zwei verschiedene Instrumente: Die, die aufgezeichnet 24 Stunden als Infoangebot zur Verfügung stehen und die, die live angeboten werden. Wenn eine Aufzeichnung den Vorteil bietet eben immer abrufbar zu sein, so ist die das live „Event“ spannender und erzeugt deutlich mehr Neugier und Interesse. Für was entscheidet man sich nun und wie plant man den Einsatz?

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